F.A.Q

1. Quels sont les produits proposés sur votre plateforme ?

Nous proposons une large gamme de fruits et légumes frais, locaux et de saison. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits de la meilleure qualité, directement du producteur au consommateur.

2. Comment passer une commande sur votre site ?

Pour passer une commande sur notre site, il vous suffit de parcourir notre sélection de produits, d'ajouter les articles désirés à votre panier, puis de suivre les instructions pour finaliser votre commande. Vous pouvez également passer commande par téléphone ou via WhatsApp en nous contactant aux coordonnées indiquées sur notre site.

3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en ligne par carte bancaire, ainsi que les paiements en espèces à la livraison pour les commandes effectuées en ligne. Pour les commandes passées par téléphone ou WhatsApp, le paiement peut également être effectué en espèces à la livraison.

4. Quels sont les horaires de livraison ?

Les horaires de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des livreurs. Nous vous informerons de la plage horaire de livraison estimée lors de la finalisation de votre commande.

5. Proposez-vous la livraison dans toute la Guyane ?

Nous faisons de notre mieux pour couvrir le plus grand territoire possible en Guyane, mais veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre zone lors de la finalisation de votre commande.

6. Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Nous faisons de notre mieux pour accommoder les demandes de modification ou d'annulation de commande, mais cela dépendra du statut de votre commande au moment de la demande. Veuillez nous contacter dès que possible pour discuter de toute modification ou annulation.

7. Comment puis-je contacter votre service client en cas de problème ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe de service client sera heureuse de vous aider avec toutes vos labels ou préoccupations.